Termeni și Condiții
Te rugăm să citești cu atenție termenii și condițiile de utilizare a site-ului Tiny Layers înainte de plasarea unei comenzi.
Prezentare generală
Ultima actualizare: 01.11.2024
Bine ai venit pe www.tinylayers.ro. Prin utilizarea acestui site și/sau plasarea unei comenzi, ești de acord să respecți termenii și condițiile prezentate mai jos.
1. Informații generale
Acest site web este deținut și operat de SC DropWave Momentum SRL, cu sediul în București, Sector 1, Strada General HM Berthelot, numărul 100.
Adresa noastră de contact este dropwavemomentumsrl@gmail.com.
2. Acceptarea termenilor
Prin accesarea, navigarea și utilizarea site-ului nostru, accepți acești termeni și condiții. Dacă nu ești de acord cu oricare dintre prevederi, te rugăm să nu utilizezi site-ul nostru.
3. Produsele și serviciile noastre
Descrierea produselor
Ne străduim să oferim descrieri cât mai exacte ale produselor noastre. Cu toate acestea, nu putem garanta că toate descrierile, imaginile sau informațiile referitoare la produse sunt complete, exacte sau fără erori.
Disponibilitatea produselor
Produsele afișate pe site sunt disponibile în limita stocului. Ne rezervăm dreptul de a retrage sau modifica produsele fără notificare prealabilă.
4. Comenzi și plăți
Plasarea comenzii
Poți plasa o comandă urmând instrucțiunile de pe site. După plasarea comenzii, vei primi un email de confirmare cu detaliile comenzii.
Modalități de plată
Acceptăm metodele de plată disponibile în pagina de finalizare a comenzii, precum plata online cu cardul, ramburs sau transfer bancar, dacă acestea sunt activate în magazin.
Prețuri
Toate prețurile afișate sunt exprimate în RON și includ TVA, dacă este cazul. Prețul afișat la momentul plasării comenzii rămâne valabil pentru comanda respectivă.
5. Livrare și transport
Termenul estimativ de procesare este de 1–3 zile lucrătoare, în funcție de produs, volum și complexitatea personalizării.
Costurile de livrare sunt afișate înainte de finalizarea comenzii și pot varia în funcție de valoarea comenzii, metoda de transport și adresa de livrare.
6. Politica de retur și rambursare
Consumatorii beneficiază, în general, de dreptul de retragere din contractele la distanță în termen de 14 zile, cu excepțiile prevăzute de lege. Produsele trebuie returnate în starea în care au fost primite, neutilizate și nedeteriorate.
Pentru produsele personalizate, dreptul de retragere poate fi limitat conform legislației aplicabile, dacă produsul a fost realizat după specificațiile clientului.
Pentru retur, te rugăm să ne contactezi la dropwavemomentumsrl@gmail.com și să ne transmiți numărul comenzii și motivul solicitării.
7. Drepturile de proprietate intelectuală
Toate elementele de conținut de pe acest site, inclusiv textele, imaginile, logo-urile și grafica, sunt proprietatea Tiny Layers sau a furnizorilor noștri și sunt protejate de drepturile de autor. Orice utilizare neautorizată este interzisă.
8. Limitarea răspunderii
Tiny Layers nu va fi responsabil pentru prejudicii directe, indirecte, incidentale sau consecvente rezultate din utilizarea site-ului sau din imposibilitatea de utilizare a acestuia, în limitele permise de legislația aplicabilă.
9. Politica de confidențialitate
Te rugăm să consulți Politica noastră de Confidențialitate pentru mai multe informații despre modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele personale.
10. Modificări ale termenilor și condițiilor
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment, fără notificare prealabilă. Orice modificare va intra în vigoare de la data publicării pe site.
11. Legislația aplicabilă și jurisdicția
Acești termeni și condiții sunt guvernați de legislația din România. Orice litigiu care decurge din utilizarea acestui site sau din contractul încheiat între noi și client va fi soluționat de instanțele competente din România.
12. Contact
Pentru întrebări sau solicitări referitoare la acești termeni și condiții, ne poți contacta la:
dropwavemomentumsrl@gmail.com